Nutzungsordnung für Nutzer der Plattform RESCURA
Stand: 22. September 2026 · Version 2.0.0
Deine Organisation nutzt RESCURA, um Einsätze, Dienste und Mitglieder zu organisieren. Diese Nutzungsordnung erklärt kurz, was Du mit Deinem Konto darfst, worauf Du achten musst und wer für Deine Daten verantwortlich ist. Sie gilt für alle Personen, die ein Nutzerkonto in RESCURA haben, unabhängig von ihrer Rolle.
1. Wer hinter RESCURA steht und wer für Deine Daten verantwortlich ist
RESCURA wird von der RESCURA Systems GmbH, Astheimer Straße 31, 65428 Rüsselsheim am Main, betrieben („Anbieter").
Vertragspartner des Anbieters ist Deine Organisation, nicht Du persönlich. Deine Organisation entscheidet, welche Daten sie in RESCURA verarbeitet, wer welche Rechte hat und wie lange Daten aufbewahrt werden. Sie ist datenschutzrechtlich die verantwortliche Stelle für Deine Daten. Der Anbieter verarbeitet diese Daten im Auftrag Deiner Organisation.
Fragen zu Deinen Daten, etwa Auskunft, Berichtigung oder Löschung, richtest Du deshalb zuerst an die Verantwortlichen Deiner Organisation. Wie der Anbieter mit Daten umgeht, steht in der Datenschutzerklärung unter rescura.app/datenschutz.
2. Dein Konto
- Dein Konto ist persönlich. Gib Deine Zugangsdaten nicht weiter und nutze kein Konto einer anderen Person.
- Wähle ein sicheres Passwort und ändere es, wenn Du den Verdacht hast, dass jemand anderes Zugriff hat. Melde einen solchen Verdacht umgehend Deiner Organisation oder an support@rescura.app.
- Halte Deine Profildaten aktuell, soweit Deine Organisation Dich darum bittet. Fehlerhafte Angaben, etwa zu Qualifikationen oder Verfügbarkeiten, können zu falschen Einsatzplanungen führen.
- Links zu Deinem persönlichen Kalender-Feed sind wie ein Passwort zu behandeln. Wer den Link kennt, sieht Deine Dienste. Du kannst den Link jederzeit in den Einstellungen erneuern.
3. Was Du darfst und was nicht
Du darfst RESCURA für die Aufgaben nutzen, die Deine Organisation Dir zuweist, und für Deine eigene Dienstorganisation.
Nicht erlaubt ist:
- Inhalte einzustellen, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend oder bedrohend sind oder Rechte anderer verletzen,
- Daten anderer Mitglieder außerhalb von RESCURA zu speichern oder weiterzugeben, wenn Deine Organisation Dich nicht dazu berechtigt hat,
- Fotos oder Angaben über Patienten, betreute Personen oder Dritte einzustellen, die für die Dokumentation nicht erforderlich sind,
- Gesundheitsdaten oder andere sensible Angaben über Patienten oder Kolleginnen und Kollegen per Chat zu senden. Chat-Nachrichten werden als Vorschau in Push-Benachrichtigungen übertragen; für solche Angaben gibt es die Dokumentationsfunktionen,
- die Plattform zu stören, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Schadsoftware einzubringen oder automatisiert auf sie zuzugreifen,
- Dich als eine andere Person auszugeben.
Verstöße kann Deine Organisation oder der Anbieter mit einer Sperrung des Kontos beantworten. Bei schweren Verstößen erfolgt die Sperrung ohne vorherige Warnung.
4. Standort, Benachrichtigungen und Geräte
- RESCURA fragt Deinen Standort nur, wenn Du Dich vor Ort einträgst, und nur, wenn Du die Freigabe erteilt hast. Eine fortlaufende Ortung findet nicht statt. Du kannst die Freigabe in den Geräteeinstellungen jederzeit entziehen.
- Push-Benachrichtigungen kannst Du in der App und in den Geräteeinstellungen einzeln steuern. Für die Zustellung werden Gerätetoken an den Push-Dienstleister und den Betreiber Deines Betriebssystems übermittelt.
- Meldest Du Dich in der App ab, werden lokale Daten und die Push-Registrierung des Geräts entfernt.
5. Dokumentation und Unterschriften
Protokolle, Vorfall- und Defektmeldungen sowie Unterschriften, die Du in RESCURA erfasst, sind Dokumente Deiner Organisation. Erfasse sie wahrheitsgemäß. Mit einer elektronischen Unterschrift bestätigst Du den angezeigten Inhalt so, wie Du es mit einer Unterschrift auf Papier tun würdest.
6. Konto beenden
Du kannst Dein Konto in den Profileinstellungen selbst löschen. Deine Organisation wird darüber informiert, und offene Zuweisungen werden freigegeben. Einsatzdokumentation, Protokolle und andere Aufzeichnungen, die Deine Organisation aufbewahren muss, bleiben bei ihr; das entscheidet Deine Organisation nach ihren eigenen Regeln.
Verlässt Du Deine Organisation, kann sie Dein Konto entfernen. Gehörst Du mehreren Organisationen an, bleibt Dein Konto für die übrigen bestehen.
7. Änderungen
Der Anbieter kann diese Nutzungsordnung anpassen, wenn sich die Plattform oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Über wesentliche Änderungen wirst Du beim nächsten Anmelden informiert und um erneute Bestätigung gebeten.
8. Kontakt
Support: support@rescura.app · Datenschutz: privacy@rescura.app
Stand: 22. September 2026 · Version 2.0.0